Showindows World by Google

Un nuevo ejemplo donde se diluyen las fronteras entre los mundos ON=OFF, cada vez menos paralelos y más superpuestos, que se cruzan y se construyen en una misma vía sin división.  Un ejemplo destinado al Retail o punto de venta.

A través de Favorite Places on Google podemos encontrar y «visualizar» más de 100.000 locales de negocio de US, entre los más buscados por sus usuarios (el poder de la masa;) Restaurantes, tiendas y otros establecimientos en más de 9.000 pueblos y ciudades de todo el país, cada uno de ellos recibirá desde Google con un código QR escaneables, una especie de código de barras que los identifica.

Y a través del cual puedes ver en tu móvil,  iPhone, Android y  BlackBerry, comentarios o cupones descuento o promoción del  negocio, tanto para valorar, compartir,  recordar más adelante, así como ser capaces de dejar comentarios propios.

Ideal para ver los comentarios de restaurantes y tiendas de la zona, para valorar el comercio local y para localizar y encontrar ese servicio cercano. Así como un visual a explotar por el departamento de retail o punto de venta de la marca. Online Showindows;)

Y GOOGLE planea seguir incrementando el número de visuales, códigos QR en su google mapping world!!

Además de invitar a cientos de expertos locales de todo el mundo para sumar contenido y crear en Google Maps la versión personalizada de sus lugares favoritos en su ciudad. Entre los participantes invitados se encuentran Al Gore, Tony Hawk, Yo-Yo Ma, Diane von Furstenberg y Moby. Han diseñado a medida un pin personalizado para cada uno participantes.

Para acabar os dejo un post relacionado con el tema del blog de google.

Augmented Reality Beer Services

Estupenda campaña de la cerveza Stella Artoris basada en AR y en mapping, Stella Artois LE BAR GUIDE, me recuerda a la guia  Urban Art Guide de Adidas pero además de mapping, añaden realidad aumentada. Genial para localizar, para opinar, para compartir, hasta para llevarte a casa en taxi;) buen servicio al cliente:) Chapeau!! por la app para Iphone creada por Acrossair para la marca. Con ver el video no tengo mucho más que decir:)

Tech Wine ID

Lanzada hace muy poquito, y posicionada como «the most personal wine», 94wines ofrece una línea de vinos franceses en su primera gran diferencia está en que cada variedad se indica con un número y un color asignado a la botella, en lugar de un nombre relacionado con su fabricante, la vendimia o la región. Ellos se definen como «la combinación de grandes vinos con tecnología innovadora. El resultado es un gran vino en una botella contemporáneay visualmente impactante con un código QR. 94Wines le da una experiencia única cuando se trata de enviar un mensaje personal». Para mi es un e-commerce de lo más creativo y atractivo para un sector poco habituado a la compra on-line;)

Los consumidores empiezan teniendo que rellenar un breve cuestionario de seis preguntas sobre sus gustos  para obtener su WineID personal, que puede utilizarse para orientar sus opciones de entre las series de la compañía de vinos. Además el uso de números y colores hace que las preferencias de vino sean  más fácil de recordar, y los perfiles personales de identificación permiten que los amigos para vean tus preferencias si quieren hacerte un regalo🙂 Redondo!

Aún más interesante es la opción que  permite a  los consumidores crear tarjetas de felicitación con archivos digitales adjuntos. Al hacer el pedido el cliente pueden adjuntar un contenido electrónico a cualquier botella de vino, cargar un texto, foto o archivo de vídeo (se permite 1 por botella de vino) y 94wines convierte luego este contenido en un código que asignaa la botella. Estos códigos  se incluyen en todas las botellas 94wines, así que si los consumidores no desean subir sus propios contenidos, la compañía incluye un mensaje estándar en su lugar;) Listos!

Los destinatarios pueden ver el contenido adjunto usando la cámara de su teléfono móvil o introduciendo el código en 94wines.com . También hay una aplicación gratuita para los iPhones que incluye un lector de código, el test para obtener tu ID, la gama de vinos y la posibilidad de ver los perfiles de tus amigos.

Los precios de cada botella en las gamas de 94wines entre 5,99 euros y 9,99 euros, sin coste adicional para la personalización. Un regalo de lo más asequible y a la vez exclusivo, en la línea de ese lujo elástico y flexible en que ahora nos movemos:) Genial para regalos navideños algo más divertidos;)

Perqueño apunte a la pesaña YOU!! tremenda increpancia a la personalización, de aqui a que te hagas el vino con la mezcla de uvas a medida solo falta un click:)

Flying Without Fear

El número de apps Iphone cada día es mayor pero además cada vez ofrecen más posibilidades, abarcan campos más  diversos y son más útiles para sus usuarios.

Ahora la compañia área Virgin Atlantic ofrece, en alianza con su partner Mental Workout, esta nueva: Flying Without Fear. Herramienta que camina entre las vias de una guia médica-terapeútica y un manual  de como hacer  una buena acción de comunicación corporativa útil para el usuario (branding 2.0).

Podrían surgir muchas otras apps en esta línea siguiendo el ejemplo, en sectores distintos y solo pensando en como ayudar a tu consumidor, por ejemplo las marcas de alimentación infantil podrían ayudar a las madres primerizas o, porque no? cualquier marca (de motor, de alimentación, farmaceútica…) poner a disposición de todos una guia rápida y en la palma de la mano de primeros auxilios;) Solo es pensar en como puedes colaborar en hacer más sencilla la vida a tus consumidores…

From Moby Dick to Emoji Dick;)

Si nuestro uso de emoticonos tiende a limitarse a un guiño de vez en cuando para defenderse de posibles interpretaciones erróneas de correo electrónico;)  la comunicación en Emoji (un término japonés para los iconos o emoticonos foto) es una práctica común en Japón, donde los teléfonos celulares suelen tenerlo preprogramado, con una estudiada y amplia gama de ellos .

Dispuestos a explorar la forma en que nuestra comunicación y el lenguaje son influenciados por la cultura digital, el técnico Fred Benenson quiere traducir el dominio público de la novela Moby Dick en Emoji:) Al leerlo no sé si he pensado que es absurdo o no pero algo me ha dicho compártelo;)

Se planea que cada frase será traducida en tres ocasiones por diferentes trabajadores de Amazon Mechanical Turquía, y luego un conjunto diferente de ellos harán una votación en la que valoren cuál  es la mejor. Los que se comprometan, como premio y al finalizar, recibirán una versión, o bien en PDF o  bien libro, en función de lo que alcance:)

No sé bien para qué les va a servir pero sin duda será un buen recuerdo y testimonio de este tiempo para mostrar a sus nietos (que por entonces probablemente estarán completamente alfabetizados en Emoji).

Ya pensaré para qué nos vale esto ahora;) sin lugar a dudas es un código en toda regla, por tanto para comunicar seguro!! solo me falta un pelín de inspiración:)

Pd. quien quiera más que busque Emoji Iphone en Youtube que está surtidito:)

Nuevas Apps «Personal Shopper»

Iphone sigue siendo el rey de la pista móvil sin duda y es la herramienta ideal para comunicar cualquier marca de lifestyle.  The fashion-gadget!!

Y el  filón desde el que tirar en el sector moda, con las crecientes apps iphone ha sido… servicios personalizados de Personal Shopper?? Campaña de comunicación, estrategía social media, e-commerce, save&share…un todo en uno:)

Nike ya tiene instalado su NIKEid app by Iphone para personalizar tus zapatillas y pedirlas directamente desde la aplicación. La aplicación es gratuita y es una extensión directa de su NIKEid site. Pero como novedad, en la app se incluye también algunas nuevas características, la posibilidad de navegar a través de tu galería de fotos, seleccionar una imagen y elegir dos  de los colores presentes en la imagen para incluirlos en tu customización del calzado. Además, puedes elegir entre los colores de la paleta disponible en la aplicación y seleccionar el tipo de zapato que quieres. Por supuesto guardar tus diseños. Otra posibilidad es customizar tus zapatillas con tu nombre o un logotipo personalizado, y dejar que tus amigos juzguen cuál es la mejor al compartir tus diseños a través de e-mail o Facebook, antes de comprar.

También Polo Ralph Lauren ha lanzado su app para iPhone de Rugby, que permite a los usuarios personalizar los 19 productos, incluyendo camisas, suéteres y sudaderas, y comprar sus diseños en sus iPhone o iPod Touch.

La app está creada para la campaña de la marca de Rugby destinada a jóvenes de 18 a 25 y les permite descargar una imagen de sí mismos con la camiseta customizada y después ordenarla directamente desde su móvil.

La campaña sigue del diseño al e-commerce pasando por el social media igual que veiamos la de Nike.

Puedes incluir en tu customización números y letras, guardar y compartir sus diseños a través de facebook para que sus amigos opinen y voten. El más votado es el elegido «look of the day». Save&Share philosophy!!

StyleCaster, un online fashion-lifestyle website, también tiene su propia aplicación para sugerirnos los «daily looks» , recomendaciones de moda basadas en las preferencias de estilo del usuario, su ubicación y las condiciones meteorológicas en su área. Es como una cocktelera, tu le das los ingredientes y ella el zumo (look) perfecto;) 

Y si te gusta el outfit sugerido por la cocktelera;) ella misma te remite a las marcas y tiendas donde puedes adquirirlos….prodigios de la ciencia, se acabaron las amigas de compras!!

Downloading…. in App Aplee Store off course…

Mapping y Realidad Aumentada = Nuevas Posibilidades

Y para ejemplo la empresa holandesa Layar,  una empresa emergente que a través del servicio/plataforma para móvil, que han creado,  permite ofrecer datos relacionados desde la visualización de las ubicaciones físicas.

Permite mostrar  el contenido a través de la pantalla de un teléfono relacionados con inmuebles, alquiler, compras, ocio, club y restaurantes, salud…. a través de datos y mapas. Infinitas posibilidades ligados a la evolución móvil!!

Kids I-books

Si sumas un Iphone como medio, el e-book como formato y unos padres con necesidad de entretener a un niño tienes iStoryTime, la libreria infantil online para iphone.

Era de esperar que, detectada una tendencia social clara,  como que  los niños se han convertido en la extensión de estilo de vida de los padres (mini-yo) y un canal claro por el que extenderla como es el móvil de papá/mamá (padres/hijos unidos por la tecnología que clarísimamente inició Nintendo), surge una idea de negocio como esta.  iStoryTime lanza esta aplicación  para los padres que tengan un iPhone 3G, iPhone o iPod touch uniendo la utilidad de los dispositivos móviles como herramienta de distracción y entretenimiento para los niños pequeños y el objetivo de ofrecer una experiencia más enriquecedora que simplemente jugar con los botones o ver películas.

Seis historias originales narradas con ilustraciones están disponibles actualmente por 1,99$/each  en el iPhone App Store, su navegabilidad es tan sencilla que hasta niños de 2 años pueden maniobrar perfectamente, además pueden escoger entre narrador adulto, narrador con voz de niño, leerlo o tener subtítulos para asociar palabras a imagenes y sonido. Todo un invento!

Graham Farrar, fundador de la sede en California, iStoryTime y la empresa matriz FrogDogMedia, explica como «iStoryTime proporciona  enriquecimiento y  entretenimiento a los niños mientras hacen la vida un poco más fácil para mamá o papá. En lugar de tener que recurrir a películas o videojuegos, para ocupar a  su hijo, cuando necesitan unos minutos para finalizar la compra,  en un restaurante o en un atasco, pueden regarlarles una historia que va a querer escuchar y ver una y otra vez. »

Además, actualmente, está unicamente en inglés con lo que hasta que alguien se decida a traducirlos (algún partner voluntario???) en nuestro caso es ideal para que aprendan también.

En la misma línea y bajo la misma tendencia (nunca hay dos sin tres;) y como la tecnología sigue creado nuevas maneras para que los padres interactúan con sus hijos, nace Story Something dirigido a padres (con poco tiempo) con  niños de tres y ocho años, partiendo de una colección de historias originales que pueden ser personalizados y acceder a ellas vía on-line o mail. La compañía ha comisionado un grupo de autores para escribir sus historias, que actualmente suman alrededor de 50 o más. Los padres empiezan la navegación escogiendo un tema o por edad, a la vez que  hacen  su selección introducen el nombre de su hijo y la edad. Entonces, con la base de la historia, se genera un cuento personalizado que se puede ver on-line  o se envía por mail a los padres,  y les permite leerlo desde su iPhone o el Kindle.

Ya veremos si la falta de tiempo la seguiran supliendo estas iniciativas padre/hijo unidos por la tecnología que seguro van a surgir y que, por otro lado,  tan bien reflejan los mini-yos…. solo hay que ver como las marcas infantiles van a entrar a participar!!

Yo ya veo marcas infantiles patrocinando a las caperucitas y lobos persiguiéndose por el i-phone;)

Rhapsody TO GO para Iphone.

Mientras Spotify arrasa en Europa (streaming music) entre los servicios similares en los EEUU ninguno, hasta la fecha, ha tenido el mismo éxito entre los fanáticos de la música. Pero una nueva aplicación lo puede hacer cambiar. Como no, y con el beneplácito de Apple, vía Iphone nace una nueva aplicación:  Rhapsody que puede dar un giro al tema.

Por una cuota mensual de 15$, los iphone-users tienen acceso a un «all-you-can-eat» buffet de radio, nuevas versiones, y listas de reproducción personalizadas, entre los expertos apunta para exitazo.

Sin embargo, la única peguita es como Apple no tiene por costumbre poner las cosas tan fácil ni son de la filosofía free-for-all service, más bien all-business service😉 por supuesto la aplicación también dirige a los usuarios a la tienda de iTunes en caso de que deseen añadir pistas a sus colecciones permanentes.

La verdad que tiene buena pinta!!

Aprovecho el tema y ya cuelo la última noticia sobre móvil en España. Ni que decir que aqui el tema va más lento, coste de conexión, terminal….pero  sobretodo los frenos son personales: elevado precio y falta de percepción de necesidad según las conclusiones del estudio realizado por IAB y Cocktail Analysis ‘Internet e Interactividad en móviles y otros dispositivos portátiles’,  pero como para gustos los colores, algunos más optimistas como Pr-noticias publican que «Al Mobile Marketing le falta el empujón final», yo ahí lo dejo, pero me temo que más que un empujón necesitan un salto de triple mortal para que en breve alcancemos a otros país:( Let´s See…

De Mapas, Quejas y Total Transparency.

Y mientras Twitter sigue conviertiéndose en la mejor herramienta para medir tendencias mediáticas, es como el pulsómetro global de las temas de la calle, la voz del pueblo,  siguen y siguen sumándose las utilidades que se le da al microblogguing, surgen a mayor velocidad tanto utilidades como posibilidades de sacarle partido.

Ésta es una que ya apuntaba en un post anterior, la comunicación institucional, la queja, el aviso, el reclamo, la campaña, la disculpa..

San Francisco ha puesto a disposición de sus ciudadanos una dirección de Twitter @SF311 para tener una línea directa de comunicación con su ayuntamiento donde poder exponer sus quejas, reclamos, cuestiones…a la vez que poder ver las de sus con-ciudadanos. Todo muy ético y tranparente.

Un paso más allá va Boston que permite vía descarga de aplicación en Iphone sus ciudadanos tienen el mismo servicio pero directamente en la palma de la mano, ganan en instantaneidad!

Como publican en Boston.com , los usuarios pueden enviar sus quejas, vía esta aplicación, con la precisa y específica localización: el graffity de la calle tal me molesta o las papeleras de la calle cual no han sido recogidas…imposible darse por no enterado;) Ya comenté que lo de ir con el Mapping en mano iba a ser cada vez más y más común. Y de la inmediatez, en principio, todo son ventajas pero solo si se gestiona bién, respuestas incompletas o  fuera de tiempo pueden ser nefastas a nivel de imagen.

Precavidos, ante la que se les puede venir encima y el arma poderosa que ponen a disposición de su ciudadano, el Ayuntamiento lo están testando entre personal propio pero, como está anunciado, se espera que se lo puedan descargar del Apple Store y de forma gratuita a finales de agosto todos los ciudadanos que lo deseen.

Diálogos institucionales que podrían servir ejemplo para cualquier otra institución, pero también para  las empresas con ánimo de control y gestión de su reputación de marca y su responsabilidad social , son buenas herramientas y tácticas de comunicación corporativa que en manos de un buen PR2.0 un comunity manager puede dar mucho de sí;) Absolutly Transparecy.

«By the way» garantizado seguiremos viendo ejemplos de mapping que tiene millones de opciones todavía por explotar.