Exhibicionistas y Exhibidos

Este post se podría titular: «secreta camara en williamsburg» VS  «me vendo en un instagram»,  pero  la decisión de simplificar el concepto me hizo decidir por «De exhibicionista a exhibido» para retratar dos extremos de perfiles y actitudes más fácilmente que podemos encontrar dentro del entorno social (cualquier entorno social) acentuado en el entorno de y con la reciente incorporación de las redes sociales.

Vivimos en un escenario enmarcado en una cierta erótica social en la que los perfiles se situan y retroalimentan y como tal se situan y generan sus propias unidades de negocio en los que se sienten cómodos:

De  un lado de la relación social tenemos a los exhibidos, aquellos que sin ser conscientes o solo pesudoconscientes se convierten en objeto de deseo, con la intromisión y la falta de privacidad a su figura, persona o personaje, exhibido en el escaparate social. Uno de los mejores casos que ejemplifica este extremo lo relata este artículo en el New York Magazine, y empieza: «En aras de la «moda» o el «arte» o algo así, algunos «capos» de la tecnología en Brooklyn han empezado a tomar fotos a escondidas de personas caminando inocentemente por las calles de Williamsburg e inmediatamente posteándolas a través de Internet»…cómo se te queda el cuerpo?? el día que te veas con tu mejor look sin permiso en una web extraña, hace años indignado y con el alma robada, hoy casi indiferente, no sabes como tu rostro a veces rueda hasta confines inexorables:)

Esta SpyCam quiere reflejar el streetstyle de un barrio como Williamsburg, cuyo peso especifico «uber-cool» crece por metro cuadrado cada día en contraposición a sus antiguos looks espontáneos, hoy Williamsburg es eso que obliga una SpyCam: un teatrillo donde observar a los vintage «hipsters» pasear con los new «ex-Manhattanites». Todo un reclamo en las redes ávidas de cotilleo y nuevas propuestas…Exhibidos!!

Recomiendo husmear Styleblaster, siempre puedes encontrar un conocido, activa minuto a minuto y foto a foto, desde las 8am hasta las 4pm! Su generación de contenido es inmediata y en real time, a nivel tweet:)

Y saltamos al otro lado, del exhibido a los exhibicionistas, aquellos cuales con plena uso de consciencia y sin ningun tipo de descarga moral ni apelación a su privacidad exhiben su producto, cuerpo, objeto o gusto, para ser admirado y/o como en este caso comprado. De Nueva York a Sao Paulo, Garota Girissima cuyos looks exhibe en instagram (Además de otras redes sociales) y su negocio lo ha definido en esa exhibición de su gusto vendiendo por completo sus elecciones, osea cualquier look con el que ella desfila por instagram es susceptible de serle encargado por cualquiera de sus seguidoras, se ha convertido en: modelo, estilista, curator, personal shopper, editora de moda y ecommerce todo a golpe de exhibición y foto. No suena mal:)

El caso de esta chica me daría para un post entero y una tendencia completa pero lo dejo para otro momento que ahora es todavía precipitado y me centro en su actividad, no de donde deriva la actividad:)

Cierto es que, todos somos en algun momento exhibicionistas y exhibidos, exhibimos nuestro trabajo y nos exhiben al etiquetarnos con fines amistosos o comerciales, pero sirva estos dos ejemplos como los extremos de una situación en la que hoy vivimos, un escaparate social en el que dependiendo de la red, momento, posición y lugar en el que te situas adoptas uno u otro rol, estos entre otros;-)) observa quien eres  y como actuas y entederas mejor a los otros, necesario para trazar estrategias de acercamiento:))

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La nueva seducción??

Este artículo junto con el último programa de Redes en La 2 (21 de octubre) en el que hablaban de los videojuegos y sobretodo  la pincelada final de Elsa Punset hablando de la soledad de la era 2.0, en la que habla de la cuota de soledad y de como contra más redes sociales tenemos más solos nos sentimos parece ser,….me hizo que pensar y mucho:)

En referencia al programa me encanta, entre las escenas finales, la imagen de una pareja de desconocidos en un bar (cada uno en solitorio y con su ipap) en el que llega Elsa se los retira reflexionando en voz alta y haciéndonos refllexionar sobre «recordemos como se hacen amigos» y con ello casi obligándolos a interactuar (recordaris vuestro patio de colegio, vuestras primeras vacaciones en un sitio de veraneo, el primer grupo de amigos, los primeros bares, la llegada a la universidad, los primeros trabajos….cuanto trabajo hemos hecho por hacer amigos?? y unido al artículo en The Guardian y por conquistar??;-) Elsa, que invita a socializar como antaño, me lleva a la preguna: nos hemos escudado en la tecnología para no «dar la cara», se ha convertido la tecnologia en «el escudo de los tímidos», o simplemente nos hemos acomodado en la rutina del whatsapp y las redes sociales??? ainsss que de preguntas;-)

Aún teniendo en cuenta la condición social con la que cuenta España por su naturaleza, en contraposición de ciudades más retraidas socialmente como Singapore donde te resulta hasta inquietante ver como cada ser se convierte en robot «engachado» a su máquina, casi de oxigeno, sin levantar la cabeza, ni mirar, ni saludar, ni interelacionarse ni pestañear con el de al lado….da en que pensar y reflexionar;-)

Por tanto y a excusa de todo esto este dilema me centro en el tema del artículo en The guardian. Concretamente hace referencia a las relaciones pero centradas mucho en el momento del romance (o mejor en donde quedo ese romance??) el clásico y el contemporáneo en la era de los social media, a la inmediatez, a la capacidad social de poner en crítica cualquier tema, a la economia de la palabra, a la actitud plana del texto por encima de lo habla, a la erótica social en la que vivimos!!! a la era social con incapacidad anti-social donde me refugio en un «text» para todo, para decir te quiero, como para no decirlo, para insinuarlo, como para desmentirlo, para quedar, como para quitarteme de encima…..una era donde la calidad de los mensajes disminuye directamente proporcinal a la cantidad porque hay que reconocer que esa herramienta llamada whatsapp, es una herramienta útil pero del demonio, hay algo más intrusivo en la vida de uno que que vaya proclamando a voces, y a diestro y siniestro, cuando fue la última vez que mire esa pantalla…como para decir el clásico «ah pues se me paso»o  el «no lo ví» mentiroso, se pilla antes un whatsapp que a un cojo;-)

Sino referencia al corto «Doble check» (por si alguien todavía no lo ha visto, no tiene desperdicio;-))

En el artículo me gusta especialmente cuando hace referencia a la seducción actual comparándola con los grandes de otras épocas : «parece que los jóvenes todavía están realizando danzas ritualizadas. Por otro lado, sería una tragedia humana perder de vista los misterios del romance y la emoción de la caza. Estoy seguro de que, aun con la tecnología, Donne podría haber compuesto un mensaje de texto de belleza deliciosa, o un tweet en 140 caracteres de seducción irresistible. Por lo menos yo sospecho que él podría haber hecho algo mejor que esto…“I want to peel an orange in one thin continuous strip, rub it in scented kitty litter and wrap it around your neck like a scarf.”. No me atrevo ni a traducir de lo profundo e irresistible que es el conquistador en concreto;-)

Pero la perla del artículo está por llegar!! la red que se ha creado para evaluar este nivel y significado de mensajes, digna de ser seguida y hasta consultada en caso de necesidad, nace HeTexted.com, que recoje y suple un típico acto social (entre amigas como dice el nombre: él fue quien me texteo;-) a cerca de: a ti qué te parece que quiso decir con este mensaje?? pero sometido a la opinión pública, popular y global…

Y ante esta exhibición, esta concreción, esta inmediatez y sobre todo algunos de los mensajes en evaluación en la red la pregunta es : La nueva seduccion por tanto como es hoy ?? O quizás la pregunta es dónde quedo??

La Gen Text vive entre el desencanto de este fenómeno (la inmediatez y el escudo que no da la cara) y la necesidad de seguir viviendo lo que Hollywood nos regala todos los días??? parece ser que sí…

Yo os invito a entrar en la red y aunque parezca surrealista ya vereis que no lo es tanto y es algo mucho más comun que el amor Hollywodiense de hoy en día, porque como dice algunos amigos/as mias el «ya si eso te llamo» o el » ya si eso nos vemos por ahí» se convertido más en una realidad constante que en algo ocasional…escrito por supuesto;-)

Para acabar me refiero a las textuales palabras de Elsa referentes a la falta de atención actual  en todos los sentidos:)) «si pasas de largo a toda velocidad tu cerebro no se involucra, estamos «desconectados» , más que una frase textual de Elsa Punset parece una amenaza para el mundo actual y diría que la humanidad……

Redes – Cómo nos influyen los videojuegos

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• Redes – Cómo nos influyen los videojuegos

La nueva propiedad

Ligado al anterior (Is social media living up to the hype???) y como otro tipo de respuesta social podriamos decir que hoy existe una nueva forma de propiedad, para según que ocasiones la propiedad ya no es aquello que solo te pertenece a tí con ese componente «mío» tan interiorizado desde la infancia, hoy se vive y se aprende a compartir, por eso el gaming triumfa y todas las tendencias, estrategias y acciones derivadas del «compartir» se convierten en realidades actuales que tanto nos sorprenden. Crisis y redes sociales nos han reeducado en la filosofía del compartir y el valor de la propiedad ha cambiado.

Vivimos en una sociedad que se ha acostumbrado, casi con una ligereza infinita, a compartir todo, empezando por su propia vida, nuestra propia vida (yo me incluyo), comparto conocimiento, comparto gustos, comparto consumos y comparto mi vida sobretodo a través de los estatus y las fotos. Las fotos (ahora que estamos de vuelta de vacaciones y surgirán mil álbumes:) son el mejor ejemplo para entender este cambio de valor de la propiedad.

Antes una foto era un objeto físico que pertenecía a uno, aún haciendo copias siempre un ejemplar era de uno, luego paso a ser digital pero controlado por el uno, hoy a través de las redes  generalistas como facebook o las específicas como flickr compartimos ese valor privado u objeto propio con el resto, no solo dejando que la gente opine de ellas, sino que las utilice y las difunda.

Desde una filosofía y actitud de «Mis objetos son tus objetos» y el valor del objeto propio pasa de ser privado a ser un bien común, la propiedad hoy cada día se vive más compartida!! Podemos ver otros ejemplos como los sites para compartir archivos, pero no solo en las redes sino fuera de ellas existen ejemplos que derivan de esa tendencia: todos los negocios de sharing: casas, coches, servicios privados, servicios para la ciudadanía…

Aún derivado del ámbito online nuestro nuevo concepto de la propiedad se traslada a todos los ambitos, tanto ON como OFF y transforma los valores sobretodo de los más jóvenes e impregnados. Es por ello, que la red para las nuevas generaciones no es un lugar de compra sino es un lugar de intercambio (razón por la cual suma en la distancia inversión en social media y retorno en ventas:)

Esto es un suma y sigue, y cuando parece que se estanca salta un nuevo concepto que te atrapa para estirarlo y ver su tendencias…..Internet de las cosas, smartthing, revolución de la propiedad, net-exchange….todavía tenemos un millon de cosas que vivir en la red y fuera de ella un montón de cambios a los que sobrevivir….nuevas tendencias que entender para saber explicar y aplicar;-) La sensación es siempre o estás un paso por delante o casi no estás…:)) apasionante!!

Y de China qué….?

Y de China qué…? qué sabemos hoy de China??

Que en su rápida evolución pasó de ente emergente a prepotente,  de dragón dormido a despierto y arrasando,  de fulgurante crecimiento a incipiente crisis, de la copia y replica a la creación propia y de núcleo comunista a capitalista acerbado!! Capitalismo sin carta magna, ni principios ni libertades, con su imponente censura por delante. Censura que les coarta de la total movilidad social, sí en clases social pero no en conocimiento y acceso global. Atados por su idioma, costumbres, idiosincrasia y cultura, ese entorno y  red se convierte en endogámico, les aisla en una isla ramificada y enorme dentro del planeta, cuyas relaciones son meramente quasi profesionales,  donde la globalidad les roza pero no les penetra y donde los fenómenos sociales globales emula su clon en esa sociedad, como pasa con las redes sociales.

Siendo uno de los países con mayor censura digital (superado por Birmania, Korea del Norte y algun colega más) paradójicamente es el país que aloja mayor densidad de Generación C (creadores de contenido, un 76% de los internautas frente al 23% en Europa o el 24% en USA) así como su propio surtido en redes sociales. Un elenco que crece en número y que no solo atraen a sus autóctonos sino que cada día seducen más a los foráneos. Trasavases de redes occidentales y chinas son cada día más comunes con niveles nada despreciables;-)

La primera vez que pise China hace 7 años me cautivó, no por su belleza pero sí por las curiosidades que ofrecía. Una China pre-olímpica y absolutamente precursora del gigante que vino poco después, ese dragón despertando, con lo peor del capitalismo y lo peor del comunismo al unísono,  capaz de pisotear su propia historia para superar el pasado hasta crecer por encima de su «enemigo», el imperio capitalista: «los americanos». Gentilicio muy propio de aquel gran rincón del mundo, enclavados en el bloque comunista, que agrupa y les distancia de ese otro bloque que son «el capital y los americanos». Hoy todo resuena entre lo paradójico y la película de espías pero de las raíces crecen las ramificaciones….Así fue como contacté con una China que me enamoró más para entenderla que para vivirla;-)

Hoy ya abraza el capitalismo «sui géneris», las marcas, el lujo, el heritage europeo, incipientes dosis de creatividad local y altas dosis de extravagancia y sofisticación lujosa con tal de diferenciarse pero sobretodo sigue en su isla, conquista y coloniza desde su distancia aunque sea de forma viral. China no es maleable, no se mezcla, se aisla en todas sus formas y notablemente a través de lo más global que hoy todos compartimos, las redes sociales. Ellos a diferencia de la mayoría no contemplan la posibilidad de sumarse a esa plaza de pueblo llamada Facebook o ese agora central llamada Twitter, quizás por censura o quizás por falta de códigos en común, lenguaje y cultura, los sustituyen por sus homónimos  como Weibo, el híbrido rey entre facebook y twitter chino, plataforma de microblogging con más de 250 millones de usarios.

Dentro de su plataforma social y el sector de la moda Burberry  lidera el sector con unos 400.000 seguidores. Sin embargo, el gato a la agua y casualmente, se lo lleva otra marca pero en su perfil personal, el de su diseñadora, Diane Von Fusterberg. «DVFDiane» recoge más de 500.000 seguidores, notoriedad ganada en todo o en parte gracias a sus grandes alianzas locales y a su trato cercano y humano a través de su perfil personal en la red. Parece que lo cercano y casi personal con garantíaas de certeza e integridad cautiva al público chino en cuestion de redes sociales, prueba de ello es la modelo china Liu Wen que con 3.3 millones de seguidores en Weibo utliza la red como un diario personal donde postear sus updates así como mantener al día sus relaciones personales con amigos reales y virtuales. Sería una señal más de que las redes sociales en China están más preparadas para el trato personal que para el directamente generado por las marcas, endorsment y personalización funciona por encima e corporativismo. Sin embargo, en el caso de Marc Jacobs no se confirma esta señal, su brand-page en weibo sigue los patrones occidentales y funciona perfectamente, entonces la clave está en el reconocimiento de marca y la notoriedad trabajada?? Ambos DVF y MJ han trabajado altas dosis de notoriedad local, porque si algo es clave para triunfar en este trozo del mundo es la intermediación cultural. Buscarse partners locales, con alianzas locales, tanto a nivel business, asociaciones como a nivel celebritties, tener presencia en weibo y ser muy activo, abrirse pefil en taobao.com (e-commerce), seguir las leyes gubernamentales a pies juntillas y buscarse líneas y contactos de intermediación cultural.

Un apunte previo a mi nueva y cercana aventura en China. Este año iré a rastrear sobre el terreno ciudades grandes como Shanghai o Hong Kong, intermedias como Macao, Hangzhou o Guangzhou y zonas de interior, la China más rural. Sumaré a toda la información que ya he acumulado en 7 años  más señales sobre el terreno en temas relacionados con tendencias en espacios, tendencias en retail, quiero observar cuan mezclado está el on con el off, señales en redes sociales, atienden mucho a la geolocalización??, la penetración móvil, señales en producto, hacia donde tiende la experiencia y lifestyle chino y sobretodo si poseen esa densa masa de creadores no será allí donde surjan importantes y futuras tendencias en redes sociales?? además del paraguas de tendencias sociales que derivan del conjunto de sus «places», de la ciudad a su red social, por dónde camina hoy China??…. porque si algo tengo claro es que China camina a gran velocidad, diría acelerada, saltando los estadios occidentales a pasos de gigante y quien sabe si a este ritmo su crisis no se encuetra a la vuelta de su esquina, porque 10 o 15 años no son nada en el agenda del planeta mundo…..

Me acompaña el regalo de un amigo que dice que yo me parezco a China en el rojo de nuestra vitalidad;-)) Gracias Gustavo!

Urban Meditation

Principios de Julio y el cuerpo empieza a pedir descanso, inconscientemente empezamos a relajarnos y prepararnos para las esperadas y «merecidas» vacaciones y eso implica «desconexión»….también tecnológica, OFF-tech.

Y así empece el año, hablando de esta tendencia cada día más creciente: la necesidad de «desconexión», fruto de la contratendencia habitual en las que vive el ser humano. El slow tech es una tendencia que día a día se acentúa, y en estos días más, además no solo crece sino que hoy paradójicamente se aprovecha de la primera para apoyar a la segunda. Conectado para desconectarse;-)

Buddhify una app que se apoya en la cómoda y cotidiana tecnología en la que vivimos sumergidos para proporcionarnos minutos de «desconexión» vía meditación y relax y todo ello con la máxima actual de las posibilidades y necesidades cubiertas «on the go»…que más se puede pedir;-)

La app permite que algo que también crea ansiedad, el tiempo y su gestión, se aminore, ya no necesitas encontrar e ir a un lugar donde meditar, proporciona  soluciones diferentes a cada uno y con ello poder aprovechar esos momentos «muertos» que tiene el día. Meditar mientras caminas, cuando viajes, durante stops en el trabajo, en el metro, haciendo jogging o incluso en el gym y con ello se adapta a las necesidades y al estilo de vida urbano. Y por supuesto la app proporciona gráficos de progreso en tus tiempos de meditación (esto es lo que menos me convence, una gráfica si no crece siempre estresa, algo contradictorio….a mi gusto;-)

slow tech + mobile + on the go + urbany lifestyle + datalife…una serie de tendencias claras y actuales reunidas en una app útil y coherente con el contexto actual:)

Por cierto con gran renocimiento social entre el mundo de la prensa y los media: «buddhify has been featured by the Guardian, Reuters, lifehacker and the UK’s biggest selling newspaper The Sun which named it the number one health app for busy city workers».

Desde el «monasterio urbano» y la «app para confesarse» no había visto otra aplicación tan consciente del bienestar y las creencias «modernizada» y «adaptada». Combinar la meditación ancestral con la cultura mobile actual no deja de ser otro de los muchos ejemplos de retrofuturismo en el que vivimos fundidos, las tendencias cada vez son más fragmentadas y postmodernistas;-) let´s meditation & take your slow time;-)

365 días llenos de relatos

Parece difícil…o no?

Pero todo depende, si tienes entre manos una idea tan clara y definida como la de 365 creative dresses puedes abarcar ese período hilando una historia con capítulo por día de forma inteligente, creativa y sobretodo muy atractiva…hoy que vestido se presenta???

O creas una marca como Otaduy, una marca para novias, para un tipo determinado de novia, con un universo bien definido, medio rebelde medio romántica y apuntalada en estéticas muy de naturaleza muerta con tintes románticos con tonos menos dulces y si mas fuertes y cargados de tensión y dureza en ocasiones, un imaginario Otaduy construido a través de rituales y que en sus perfiles exquisitamente ha bien definido, cuando lo ves… o lo es o no lo es, pero no hay duda del sello de marca «Otaduy».

La cuestión es, por qué emtonces resulta tan fácil para estas marcas y proyectos independientes construir sobre su ADN relatos indefinidos y un contenido definido y con continuidad y sin embargo cuesta tanto definirlo a marcas consolidadas y con muchos más recursos?

Porque el ADN no se construye con burocracia ni en salas de ensayo, es difícil trabajarlo con fluidez entre las paredes de un departamente ni en un laboratorio de marketing, el ADN se vive y se percibe y eso es lo que hay que empezar a trabajar desde la raíz. Casi siempre nos centramos en el encuadre y el contenedor y muchas veces olvidamos el contenido y la esencia, por falta de práctica y a veces hasta de confianza, porque muchos opinan y a veces nadie determina, porque las marcas nunca se habían visto en la tesitura de contar sus historias, porque eran otros quienes las contaban, sus agencias creativas a través de los medios o de los eventos, o incluso en su punto de venta, sus espacios y dependientas, sus iconos y referentes….todo un mundo imaginario más o menos conformado, pero hoy los intermediarios han desaparecido y las marcas al descubierto se encuentran cara a cara con su consumidor y o están muy bien construidas como «personas» o es dificil mantener la cara y su ADN en el frente a frente.

Por eso en un proyecto editorial de contenidos como mínimo hay que pasar por definir esos pilares:

Definir el Brand content structure. Qué estructura va a tener ese canal, ese medio, formato de revista digital, de blog, o un mix intermedio??

• Definir los territorios de la marca
• Definir el proyecto editorial, secciones, distribución, periodicidad…

Definir los Brand Values y Brand Voice. Quién y cómo es la marca, ADN y personalidad y tono con el que se maneja en la vida.

Definir firmas y Brand Curators. Acordar quien serán las voces de la marca, voces reconocidas o no. Quién suma a los relatos de la empresa? voces ya conocidas para otorgar sus valores y credibilidad como curators o anónimos espontáneos o controlados construyendo con sus contenidos, o un mix intermedio??

Y el propio formato y contenido: la secuencia de capítulos que conforma tu Branded content.

…estas y otras tantas son preguntas, pautas y definiciones que siempre planteo como necesarias antes de empezar un proyecto, antes de empezar a llenar de contenidos los 365 días de la vida de una marca, porque hoy como siempre o te nace o la haces;-)

Co-sharing social

Otra de las grandes tendencias derivadas del 2.0 sin duda es el «sharing» con multitud de variantes, declinaciones y aplicaciones en mercados, desde el sharing places al sharing knowledge, sharing intereses, inquietudes, sentimientos, aficiones, gustos, viajes, experiencias… con todo, el co-sharing se convierte en valor al alza, las transacciones sociales y los intercambios cada vez se frecuentan más y se convierten en moneda de cambio y de negocio paralelos a otros clásicos como el intercambio de productos, bienes o servicios por valor económico.

«In crescendo» y apuntalada tanto en el deseo inherente al ser humano por «compartir» despertado y acelarado con la proliferación de la redes sociales como en el nacimiento de un nuevo modelo de negocio basado en ese «compartir» y que deriva en multitud de señales sociales, desde la start up generation apuntalada muchas veces en el network social a la más profunda inteligencia colectiva aplicada a las empresas para soluciones y estrategias (crowdsourcing) el co-sharing se ha convertido en valor en alza y moneda de cambio.

Y evidentemente, y como siempre, detrás de una tendencias social siempre hay una oportunidad de mercado, una  posibilidad de capitalizarla por una marca o un nuevo negocio para conectar con el contexto y con los valores e inquietudes y necesidades de su consumidor es así como surgen ideas como las fórmulas basadas en oferta-demanda one to one que están modificando profundamente y de raíz el sector de la educación, donde empresas como Skillshare y Udemy están construyendo nuevas plataformas para que cualquiera pueda enseñar o descubrir clases únicas, o la de pay for crowd content de Instagrid Network, o empresas como Neighborgoods que conecta la comunidad a través del Co-sharing como tendencia con la posibilidad de rentabilizar personalmente esas señales y contenidos que compartimos o Trippy que a través de un único sector , en este caso el»viaje», conecta usuarios, experiencias, places e intereses vía co-sharing y geo-tag (versión iphone aquí)

Moda, alimentación, viajes, restauración, hogar, música, cine… infinidad de sectores, disciplinas e inquietudes están conformando plataformas de agregadores de contenido donde poner en practica al más profundo estilo el co-sharing.

Y en esta misma línea que vincula el co-sharing, los agregadores de contenido y el crowdcuration y su rentabilidad entra a participar el actor social commerce, y es aquí donde surge algunas dudas como la que plantea Julian Green, fundador de Jetpac, acerca de pinterest y su rentabilidad más inmediata. Y su respuesta no es del todo positiva porque establece una lógica diferencia entre social curation y social commerce. Según sus palabras, y con esta premisa anterior,  para que Pinterest pueda tener éxito en el fomento de la compra,  necesitaría  conectar la colección de imágenes con la de catálogo de productos. Y bajo su experiencia los sitios que tienen éxito tanto en el social commerce, como en el social curation, se centran en áreas específicas. «Cuando te enfocas en una sola área como los zapatos, camisetas, ropa o productos de artesanía, puede combinar el catálogo de productos y la actividad social de curación hasta el punto donde los clientes pueden ayudar a elegir los productos».

Pero tanto si se centra en practicas más tácticas, en negocios con enfoque intercomunidad, en el one to one o con enfoque de conexión entre marcas y individuos, o si su objetivo es el ecommerce, cada uno tiene sus particularidades, pero la tendencia es clara porque la realidad social actual es que: «Compartir» es una necesidad…y rentable:) y en los próximos años, será difícil imaginar la vida sin la colaboración  a través de la cultura de la participación.

Zona BLOGGER : Nethunting by Nethunting

Gracias a la Comunidad Publicitaria por la entrevista que me hicieron para saber más de Nethunting en su sección Zona Blogger, así que aqui os dejo más de Nethunting by Nethunting;-)

Leading new thinking!!!

Moda y Redes Sociales: la relación de dos fenómenos

Moda y Redes sociales: la relación de dos fenómenos sociales, gracias a la entrevista realizada por Julieta Bolullo para Agora News con motivo de la mesa redonda en la participe en 080 Barcelona Fashion, organizada por la revista Yo Dona y moderada por Charo Mora, gracias a las dos y espero que os guste las aportaciones;-)

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Diplomacia pública

Con motivo de Fitur 2012 y la conferencia  que hice sobre Citybranding, Visión y aplicación de la tendencias en las ciudades marca durante la feria de turismo, uno de los asistentes ha publicado el siguiente artículo (a la cual se lo agradezco:) haciendo referencia a cuan importante es hoy el 2.0 en la creación y transmisión de esos valores-marca, porque recordemos que el 78% de los individuos se fía más de las opiniones de sus «iguales» que el de las marcas. Pero especialmente destaco su frase final que hace referencia al poder que hoy tienen nuestros gustos y opiniones y por supuesto consumos: «Nos gusta compartirlo casi todo. Mirar o conversar tras un dispositivo móvil es uno de los ‘placeres’ de hoy en día. Y mientras, somos ‘escuchados’ aunque no lo percibamos. Nuestros gustos pueden llegar a convertirse en tendencia. Los individuos hemos tomado las riendas del marketing… y sin saberlo». Efectivamente nuestros gustos no solo pueden llegar a convertirse en tendencia, sino que ya lo son, y para ejemplo Trends Analytics en Boutiques (Google).

Sin ir más lejos ya hablé aquí mismo de la campaña efectuada por Turismo de Túnez , enfocada a los bloggers (entre los cuales tuve la fortuna de poder asistir y vivirla en primera persona) como ejemplo de otras múltiples que se están sucediendo (Jordania, Costa Estoril, Costa Azul…) y las que están fraguándose y en proceso.

El sábado y con motivo de la feria y en el mismo recinto también muchos participaron en el evento, Social Media Sharing en el sector Turismo, pude seguirlo a través de sus tweets y algunos me llamaron mucho la atención:) Con el peso social que hoy tiene una opinión publica y redes tales como Trip Advisor marcando lo bueno y malo y lo fiable en el sector sorprende que todavía un 6,66% de los expositores no tengan web y un 22,71% no tiene presencia «social» con lo que nos gusta contar ( a veces hasta más que vivir ) nuestras experiencias ligadas al ocio y en particular a los viajes y la gastronomía.

Sumado a la particularidad de que más del 50% de las marcas turísticas no responden ni interactuan con el usuario, teniendo la oportunidad de acceder en primera persona a sus comentarios y a sus perfiles, y con ello «convencer» y «vencer».

Hoy es fácil captar todos estos imputs de individuos/ consumidores hablando en la red, rastrearlos son de sumo interés y necesidad para conformar tendencias, opiniones y por supuesto la gestión de la reputación social de la marca, sea del tipo que sea y sector al que pertenezca (da igual que sea una marca de moda, que una de tecnología, que una de automoción….que una ciudad-marca). En el libro «Una coolhunter en Nueva York» ya hacia hincapié en la importancia de esos«motores humanos», al que le dedico uno de los capítulos troncales del libro y que se convirtió en uno de los vértices que conforma mi modelo de captación de tendencias en citybranding, y que bien sea a pie de calle o hoy en día a pie de red se captan y gestionan a través de sus comentarios, opiniones y todo lo que te cuenta y sobretodo en boca y gracias a esa generación actual en la que muchos (cuasi todos) nos encontramos: los user generated contents, la Generación C a los que hago referencia en mi presentación.

Datos y señales como el crecimiento de los Gen C en China por encima de datos occidentales, nos dan pistas de como se están beneficiando de estos canales y como la opinión pública crece sobretodo cuando el interés lo demanda, y la ciudades y espacios cada vez son más compartidos en la red.

Los individuos/ciudadanos están dispuestos a opinar, en positivo y en negativo, críticos y personales ya no se callan nada, porque sumado a ese despertar participativo y crítico tienen cada día más espacios y canales por los que opinar, muchos altavoces y muchos conductores que les sirven para alzar su voz allá donde quieran y pedir, denunciar, criticar y por qué no también alabar marcas de todo tipo ( y por supuesto, y de nuevo, ciudades también), su participación ciudadana cada día es más evidente, ávida y vistosa;) necesaria a tener en cuenta!

Para temas de citybranding, en el cual el departamento de turismo es de gran importancia porque exporta la imagen de la marca, cuestionarse el nuevo tipo de diplomacia  es fundamental : diplomacia pública, en boga entre los teóricos del tema y en practica avanzada entre los consulados y embajadas de ciudades «conscientes» de este cambio.

Herramientas para captar y medir esos motores humanos, como la que presentamos en Fitur con Ziniabd, van a ser básicas! Por sumar un imput más, un ejemplo es esta aplicación para rastrear tendencias en twitter: Quantum Leap Buzz  que señala “We developed the Pattern Based Analytics technology through government contracts that examined geo-political, world health and military trends,” said Joseph Budner Elad, founder and CEO of Quantum Leap Innovations. “We’ve taken that technology and designed a tool that can immediately identify and quantify trends on Twitter, allowing any individual using the product access to sophisticated analysis on issues and trends they are interested in. Quantum Leap Buzz mines patterns within tweets and shows the relationships, identifying the evolution and trending of an idea, rather than just a listing of tweets by topic. Quantum Leap Buzz is designed to be the personal dashboard for every ‘connected’ individual in the world.”

Sin duda hoy los motores humanos, y en su cabecera esa generación transversal: Generación C, están dispuestos a ofrecer multitud de información y señales útiles no solo para trazar tendencias sino también para trazar y poner en practica planes y estrategias de branding en todos los mercados, incluido el citybranding😉

Por que la diplomacia pública nace de la democracia pública y entenderlo en este sector es entenderlo, y lo idóneo es voluntad de «aplicarlo», en muchos otros;-)

Agradecimientos a ZiniaBD y a CityMar Hoteles por invitarme a participar en Fitur:)

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