El SuperMall Facebook

Lo que ya se veía venir, que Facebook se podía convertir en un supermall, se va confirmando poco a poco.  Un sample lab, una nueva herramienta para montarte tu propia tienda online y nuevas estrategias que utilizan directamente la plataforma Facebook para hacer regalos lo corroboran.

La heladería Cold Stone se lleva a su consumidor del del ON al OFF, con una estrategia que consigue captar nuevos adeptos y generar tráfico a los puntos de venta reales, en resumen aumentar la comunidad en torno a la marca.

Como antecedentes los primeros  «Virtual Goods» o «e-gifts» cada vez más evolucionados y destinados a potenciar compras por impulso y ovbio las posibilibidades que desde una de las pestañas de la marca entres directamente en el e-commerce de ella, pero la sofisticación y posibilidades en este campo están empezando ahora, así como convertir ese mall virtual en uno mucho más ON=OFF donde evolucionar🙂 Una evolución natural y una  tendencia al alza!

Fuente: BrandWeek

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Virtual Goods Make a Real Cash

Los Virtual Goods, en cuya pre-historia cercana eran aquellos pequeños iconos que regalamos a nuestros primeros amigos en facebook, y que aportaban gran valor al significado de personalidad virtual, real y aspiracional del afortunado (Chaneles, Louis vuittones, Godivas, Sex&the city, Swarovsky y más que no recuerdo….poblaron mi  muro;) hoy han evolucionado a regalos más sofisticados y con mayor carga por parte de la marca, hoy forman parte de la estrategía de campañas de lanzamiento, promoción o notoriedad de marcas bien reconocidas.

Las empresas (Agencias) especialistas en Virtual Goods son claras herederas de la empresas de regalo promocional de toda la vida, en vez del boli con la marca (el branded-boli) ahora podemos regalar a través de la red otros bienes (inmateriales en general).  Este es otro buen ejemplo de como, en marketing y comunicación, poco es lo que desaparece y sí mucho lo que se transforma;)

Ademásm, y según InsideFacebook.com,  publicado en AdNEctar (agencia especializada en Virtual Goods), agencia ejemplo del sector, el mercado de los regalos virtuales espera crecer 1.6 billiones durante el 2010, representan el 10% de Facebook y les reporta unos ingresos de 500 millones de $. Comentan como van a ir evolucionando y perfeccionándose, introduciéndose de nuevo el mundo de los avatares (habrá que aprovechar el tirón de la película) y hasta quizás recuperando aquel espiritú con el que nació Second Life, y no se entendió en su momento. Creo que el Augmented reality también puede ayudar mucho a avanzar en este terreno y desarrollarlo en otras redes como Twitter.

AdNectar que ya ha trabajado para Godiva, Gillette, Ron Malibú…. ahora lanza una acción Virtual Goods en la campaña de lanzamiento del pack DVD / Blu-Ray de la película hit de este año Harry Potter (6). Los regalos incluyen la mayoría de los retratos de los personajes principales que aparecen en la película, incluyendo Albus Dumbledore, Ron Weasley y Hermione Granger, Draco Malfoy, Severus Snape, y Harry Potter. Cuando el destinatario abre uno de los regalos se expande un marco de tamaño completo y se puede ver un trailer de la película, todo a través de esta app customizada para Harry Potter en Facebook.

Seguimos rompiendo fronteras entre los mundos de delante y detrás de una pantalla, empezó con Second Life (tendencia contraria OFF=ON, llevarse lo real al mundo virtual) pero es ahora  con los medios sociales, y sobretodo Facebook, esa extensión de la personalidad, cuando cada vez son más numerosos los ejemplos que nos enseñan como ya no hay fronteras.